Pravilnik zasebnosti

Uvod

Barbara Gaiser s.p., Zgornji Velovlek 19, 2250 Ptuj (v nadaljevanju: „upravljavec”), ki opravlja dejavnost pod imenom Zasebna fizioterapija Santé, Zdešarjeva cesta 24, 1260 Ljubljana, vas s tem dokumentom seznanja z načinom zbiranja, obdelave in varovanja vaših osebnih podatkov pri uporabi spletnega mesta fiziosante.si.

 

Upravljavec je dosegljiv na: info@fiziosante.si

 

Pravilnik bomo morda občasno posodobili. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.

1. Katere osebne podatke zbiramo?

Osebne podatke zbiramo izključno, kadar nam jih prostovoljno posredujete prek kontaktnega oz. rezervacijskega obrazca na spletnem mestu. Ti podatki so:

  • ime in priimek,
  • telefonska številka,
  • elektronski naslov,
  • izbrana storitev,
  • želje ali morebitna vprašanja (neobvezno).

Poleg tega spletno mesto prek storitve Google Analytics anonimno zbira podatke o obisku strani (npr. katere strani so bile obiskane, trajanje obiska, vrsta naprave). Ti podatki ne omogočajo identifikacije posameznika.

2. Namen in pravna podlaga obdelave

Rezervacijski obrazec: Podatke, ki nam jih posredujete prek obrazca, obdelujemo z namenom odgovora na vašo povpraševanje in dogovarjanja termina fizioterapevtske obravnave. Pravna podlaga je izvajanje pogodbenega razmerja oz. ukrepanje na vašo zahtevo pred sklenitvijo pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).

 

Google Analytics: Anonimne analitične podatke o obisku spletnega mesta zbiramo z namenom izboljševanja vsebine in delovanja strani. Pravna podlaga je vaša privolitev, podana prek obrazca za upravljanje piškotkov (člen 6(1)(a) GDPR). Privolitev lahko kadar koli prekličete v nastavitvah piškotkov na dnu strani.

3. Komu razkrivamo vaše podatke?

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali posredujemo tretjim osebam za tržne namene.

Podatki, zbrani prek rezervacijskega obrazca, so dostopni izključno upravljavcu (Barbara Gaiser s.p.) in se ne delijo z drugimi subjekti.

 

Podatke o obisku spletnega mesta (Google Analytics) obdeluje Google LLC, ZDA, kot obdelovalec podatkov. Prenos podatkov v ZDA poteka v skladu s standardnimi pogodbenimi klavzulami, ki jih je odobrila Evropska komisija. Več informacij: Googlov pravilnik o zasebnosti.

4. Kako dolgo hranimo vaše podatke?

Podatke, ki nam jih posredujete prek rezervacijskega obrazca, prejmemo na elektronski naslov info@fiziosante.si in jih obdelujemo izključno za namen dogovarjanja termina ter izvedbe storitve. Podatki se hranijo v elektronski pošti upravljavca in se ne vnašajo v zunanje sisteme za upravljanje strank. Hranimo jih le toliko časa, kolikor je potrebno za izvedbo storitve — praviloma največ 12 mesecev po zadnjem stiku, razen če zakon določa drugače ali če ste sami zahtevali predhodni izbris.

 

Analitični podatki Google Analytics se hranijo v skladu z nastavitvami, določenimi v storitvi Google Analytics (privzeto 26 mesecev), in so anonimizirani.

5. Varnost podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z varno HTTPS povezavo spletnega mesta. Dostop do podatkov, zbranih prek obrazca, ima izključno upravljavec.

6. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa — zahtevate lahko potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in kopijo teh podatkov.
  • Pravica do popravka — zahtevate lahko popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa — zahtevate lahko izbris vaših osebnih podatkov, kadar niso več potrebni za namen zbiranja.
  • Pravica do omejitve obdelave — zahtevate lahko, da omejimo obdelavo vaših podatkov.
  • Pravica do prenosljivosti — zahtevate lahko prenos vaših podatkov v strojno berljivi obliki.
  • Pravica do preklica privolitve — kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadar koli prekličete brez negativnih posledic.

Če menite, da se z vašimi podatki ravna nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije: www.ip-rs.si.

7. Piškotki

Za podrobne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, si oglejte našo Politiko piškotkov.

8. Povezave na druga spletna mesta

Spletno mesto fiziosante.si lahko vsebuje povezave na zunanja spletna mesta. Za vsebino in politike zasebnosti teh strani upravljavec ne odgovarja.

9. Stik z nami

Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali uveljavljanjem vaših pravic nas kontaktirajte:

 

Barbara Gaiser s.p.
Zasebna fizioterapija Santé
Zdešarjeva cesta 24, 1260 Ljubljana
E-naslov: info@fiziosante.si

Pravilnik zasebnosti je bil nazadnje posodobljen: 19. 3. 2026.